第一招：畫(huà)龍點(diǎn)睛

    大家多知道在網(wǎng)上開(kāi)店，起個(gè)好店名非常的重要，要突出你所賣(mài)物品的主題，要起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，僅是第一步。

    第二招：琳瑯滿(mǎn)目

    店內(nèi)的東西多了，顧客選擇的余地也就多了，那你的成交率也會(huì)隨之上升，合理的分類(lèi)也非常的重要。

    第三招：刪繁就簡(jiǎn)

    物品描述要簡(jiǎn)單突出主題，無(wú)外乎是品名，型號(hào)，單位，價(jià)格，功能等等，過(guò)份多而雜的介紹，我相信沒(méi)有多少人會(huì)看得下去，當(dāng)然，一張好的圖片勝過(guò)千言百語(yǔ)。

    第四招：守株待免

    網(wǎng)上購(gòu)物的人大致分為二類(lèi)，一是有目的的，他知道自己想要買(mǎi)什么，二是無(wú)目的的，只是逛逛，見(jiàn)到心意的東西才會(huì)掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，這時(shí)你的旺旺在線(xiàn)比沒(méi)在線(xiàn)的更有成交的機(jī)率，網(wǎng)上網(wǎng)下開(kāi)店最無(wú)奈的也是最基本的一招就是守株待兔。

    第五招：對(duì)答如流

    首先對(duì)自己的商品了解要胸有成竹，才能對(duì)詢(xún)問(wèn)的客戶(hù)對(duì)答如流，不然問(wèn)什么，還要拿起物品看了再說(shuō)明回答，許多的客戶(hù)是沒(méi)有好的耐心。

    第六招：一團(tuán)和氣

    在網(wǎng)上開(kāi)店的人都是多多少少有點(diǎn)文化的人，我在這里稱(chēng)淘寶人為儒商，在街頭擺攤的人都知道和氣生財(cái)，何況我們是儒商，更應(yīng)該要對(duì)顧客一團(tuán)和氣，禮貌謙讓并有足夠的耐心。

    第七招：事必躬親從買(mǎi)家拍下物品后，填單，檢查貨物，包裝，發(fā)貨等都要親力親為，貨多時(shí)更要仔細(xì)核對(duì)，以免東貨西發(fā)，避免不必要的錯(cuò)誤和麻煩，發(fā)貨更要迅速快捷。

    第八招：另眼看待

    對(duì)于拍下不買(mǎi)的準(zhǔn)客戶(hù)不要一味地去怪他們，要有寬容的心態(tài)，在[我的淘友]里另建一個(gè)組，在空的時(shí)候跟他們聊聊天，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)，歸納一下拍下不買(mǎi)的理由，也找找自已的原因。

    第九招：取精用弘

    多去社區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多跟跟貼，多發(fā)發(fā)貼，提高人氣，社區(qū)里有很多東西值得你去學(xué)習(xí)，借鑒人家的經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，充實(shí)自己。

    第十招：信守承諾

    對(duì)待每一位顧客要信守承諾，非凡是一元拍，不要為了幾塊錢(qián)的小事而斤斤計(jì)較，對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)，客戶(hù)，要真誠(chéng)有耐心，千萬(wàn)不要售前售后兩副面孔，記住海爾的一句話(huà)。