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b2b2c網(wǎng)上商城系統(tǒng)之中誰(shuí)都無(wú)法避免的五大問(wèn)題!
作者: 編輯1001時(shí)間: 2025-07-07 21:31:06 閱讀量:

  Hishop最新資訊:近期很多商家和企業(yè)都在糾結(jié)于一點(diǎn),那就是現(xiàn)在b2b2c商城系統(tǒng)是不是很賺錢(qián),其實(shí)這一塊一直是市場(chǎng)熱門(mén)點(diǎn),相比于其他的版塊,這一塊的市場(chǎng)蛋糕更為巨大!就好比b2b2c網(wǎng)上商城系統(tǒng),就是如此,但是很多人的b2b2c網(wǎng)上商城系統(tǒng)根本不會(huì)做這是為何呢?我們一起來(lái)看看下面五個(gè)問(wèn)題!

b2b2c網(wǎng)上商城系統(tǒng)之中誰(shuí)都無(wú)法避免的五大問(wèn)題!

  問(wèn)題一:能滿(mǎn)足用戶(hù)需求?

  商城的作用是什么?想賺錢(qián)不是擺是幾個(gè)商品即可,關(guān)鍵在于要滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,而這一塊最為直接的就是商城商品一塊,比如其中及時(shí)上架新產(chǎn)品和給用戶(hù)及時(shí)提供產(chǎn)品和服務(wù)的信息交流平臺(tái),為企業(yè)拓展市場(chǎng)宣傳、晉升品牌形象。這些方方面面都是得滿(mǎn)足用戶(hù)需求的,一個(gè)做不好等同于商城也做不好了。

  問(wèn)題二、營(yíng)銷(xiāo)靠譜?

  很多商城的營(yíng)銷(xiāo)選擇的方式就是出現(xiàn)問(wèn)題,比如什么狂轟濫炸,比如什么垃圾短信的營(yíng)銷(xiāo),這在一定程度上直接引起顧客不滿(mǎn),最重要的是還無(wú)效果。要知道現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是一種潛移默化的引導(dǎo)方式,現(xiàn)在的網(wǎng)紅效應(yīng)就是這一類(lèi)的體現(xiàn)!

  問(wèn)題三、是否吸引眼球

  上面說(shuō)了美觀,圖片,這些都是一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)吸引眼球,要知道對(duì)于b2b2c網(wǎng)上商城來(lái)說(shuō),重點(diǎn)要突出的是產(chǎn)品,要做好產(chǎn)品的清晰分類(lèi),這樣能夠幫助用戶(hù)快速準(zhǔn)確找到目標(biāo),產(chǎn)品種類(lèi)繁多,導(dǎo)航分類(lèi)設(shè)計(jì)就必不可少,例如淘寶在導(dǎo)航設(shè)計(jì)就做的比較全面,用戶(hù)進(jìn)入到商城首頁(yè),清楚看到商城導(dǎo)航細(xì)分的分類(lèi),這種分類(lèi)好處就在于商城訪問(wèn)者很清楚查找自己想要的東西。所以分析商城布局和產(chǎn)品很關(guān)鍵!

  問(wèn)題四、頁(yè)面設(shè)計(jì)新穎?

  把b2b2c網(wǎng)上商城頁(yè)面設(shè)計(jì)得獨(dú)特新穎,會(huì)加深用戶(hù)的第一印象,引起用戶(hù)的關(guān)注,同時(shí)也加強(qiáng)了用戶(hù)的喜愛(ài)度,進(jìn)而獲取用戶(hù)的信任,用戶(hù)只要進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作就可以進(jìn)行購(gòu)物,這會(huì)激起用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,讓b2b2c網(wǎng)上商城獲得訂單。

  問(wèn)題五、客服售后等問(wèn)題怎樣?

  b2b2c網(wǎng)上商城的理想狀態(tài)是將商品放在商城上,不需要任何溝通,用戶(hù)直接下單購(gòu)買(mǎi)。顯然,以這種方式購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)不是沒(méi)有,但是對(duì)于新用戶(hù)來(lái)說(shuō),他們通常是通過(guò)和客服進(jìn)行溝通之后,才決定是否購(gòu)買(mǎi)。

  其實(shí)現(xiàn)在的b2b2c商城系統(tǒng)最大的問(wèn)題還是在運(yùn)營(yíng)一塊,就像上面幾個(gè)問(wèn)題都是圍繞著用戶(hù)體驗(yàn)感做文章,也是因此現(xiàn)在很多商城做得好的就是用戶(hù)體驗(yàn),比如京東,主打物流一體系,所有的用戶(hù)體驗(yàn)都是圍繞著用戶(hù)的物流體系做文章!

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  • 商品管理
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