2018年2月6日，最新消息，ai和新零售該如何結合。根據麥肯錫《2017中國數(shù)字消費者研究重新定義新零售時代的客戶體驗》，雖然全渠道成為新常態(tài)，但線下渠道仍是客戶體驗和銷售轉化的重要節(jié)點。以電子消費品類為例，93%的消費者會先在線上研究再到實體店體驗;96%的消費者會選擇線下渠道體驗或購買。

　　而在線下零售店，由于技術限制和消費者碎片割裂的消費行為，很難根據將商品銷售、店鋪庫存等數(shù)據進行打通。品牌商或者零售商如果要快速地發(fā)現(xiàn)貨品銷售問題，商品缺貨情況、貨架陳列不當、新品上架速度以及銷量，其實非常多復雜場景都需要視覺識別技術。

　　據王茜介紹，目前Trax可通過計算機視覺識別技術分別針對品牌商和零售商提供不同的解決方案。

　　一、針對品牌商的解決方案Retail Watch，通過門店安裝APP，線下拍攝的圖片可以上傳到云端，接入Trax系統(tǒng)平臺，為零售商提供實時的店內貨品追蹤，幫助零售商及時調整貨架產品陳列，控制績效落差。

　　二、針對零售商，通過給貨架安裝固定攝像頭為其提供解決方案，根據分類貨架及銷售數(shù)據準確捕捉銷售信息并提供持續(xù)的零售測評。值得注意的是，在Trax的商業(yè)模式中，涉及安裝的攝像頭等硬件是免費提供給零售商的。

　　三、Trax平臺通過智能設備追蹤的貨架數(shù)據可以實時轉化為可視化報告，輔助管理人員做出最準確的決策

　　目前，在中國零售市場，最大風口莫過于無人超市。未來在人臉識別、商品識別、自動結賬等方面也可能會與國內的廠商展開戰(zhàn)略合作。隨著智能技術的發(fā)展，未來Trax也將提供更多IOT解決方案。

　　經過7年的市場服務，數(shù)據顯示，采用Trax技術的快消品公司，缺貨率下降10%-15%，整體銷售業(yè)績提升3%-5%。

　　在新零售時代，線下零售店內的運營日益數(shù)字化。中國零售市場的變革每天都在發(fā)生，這意味著消費品公司和零售商要充分了解產品在各種消費場景中的銷售情況。他們要更加快速地發(fā)現(xiàn)問題，例如商品缺貨情況、貨架陳列不當，并加快新產品上架速度。

　　Trax聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官Joel Bar-El表示，目前，中國是Trax非常重要的一個市場，銷售額的10%來自中國。為了適應中國市場，Trax將很快為中國客戶推出為中國市場量身定制的TraxLite產品，使快消品企業(yè)能夠在照片上傳30秒內即獲知其產品在線下店面的擺放和銷售數(shù)據。

　　王茜也提到，中國是全球最大的消費市場之一，進入中國市場勢在必行。此外，王茜還從技術、數(shù)據、零售業(yè)經驗和全球服務能力方面分析了Trax的優(yōu)勢。

　　首先，技術優(yōu)勢。Trax是一家圖像識別技術公司，研發(fā)中心位于以色列，一半以上員工都是以色列人工智能專家。 數(shù)據顯示，采用Trax技術的快消品公司，斷貨率下降10%-15%，整體銷售業(yè)績提升3%-5%。

　　其次，數(shù)據優(yōu)勢。圖像識別的準確率很大程度上取決于數(shù)據量。通過過去7年服務全球Trax數(shù)據庫已收錄全球50多個國家、100多萬家商店、60億種產品信息。

　　另外，通過服務全世界知名制造商，Trax積累了優(yōu)秀的零售服務經驗，幫助客戶將貨架上的商品信息轉化為數(shù)據信息，優(yōu)化銷售策略。

　　目前，Trax在中國已經能夠覆蓋1000多個城鎮(zhèn)。在客戶方面，Trax選擇的是全球大型品牌公司在中國的分公司，比如可口可樂、寶潔等，以及中國本地的生產制造商和零售商。

　　另外，2017年6月，Trax獲得全球私募股權投資機構華平領投的D輪6400萬美元，目前已完成超過1.5億美元融資。Joel Bar-El對媒體透露，公司預計2018年第二季度啟動Pre-IPO融資，并計劃2019年上半年在美國尋求上市。更多關注hi新零售。