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當前在零售業(yè)中,快閃店相當時行,快閃店,根據(jù)人格化的個性特征,提供一個短期聚集消費者的效應(yīng),由于其呈現(xiàn)速度快、部落特征明顯、口碑效應(yīng)足,快閃店很快成為推進中國零售市場的時尚風向標。那么,一個好的快閃店應(yīng)該怎樣設(shè)計?這里有一份清晰、操作性強的設(shè)計手冊,以供參考。新零售市場環(huán)境下快閃店認知升級是趨勢?
一、認知升級
1. 認知升級——設(shè)計
設(shè)計= 藝術(shù)創(chuàng)作。許多人最開始接觸設(shè)計時,會覺得設(shè)計更多的在于藝術(shù)的創(chuàng)作,會更多的思考美,也在關(guān)注什么叫“形式”,什么叫“功能”這些東西,然后如何把這些思考與認識應(yīng)用在建筑的設(shè)計上。
設(shè)計= 解決問題。在實際參與工作的過程中,設(shè)計成為了解決問題的手法,一些開發(fā)商和工程師也會更看重通過設(shè)計解決實際問題。
設(shè)計= 提高價值。說設(shè)計是為了解決問題,又不足以完全的說清楚設(shè)計到底是什么,設(shè)計還有更高的意義,即價值。設(shè)計,是為了賦予物質(zhì)以意義。
設(shè)計是為了解決人與人交互中的棘手問題,而進行的對人造事物的構(gòu)想與規(guī)劃。這句話比較完整的解釋了設(shè)計。它分為三個部分:
第一個部分是人的交互。其實從現(xiàn)代主義開始,設(shè)計更多的關(guān)注于人,強調(diào)人是核心,所以是人的交互;
第二是關(guān)于棘手的問題。即難以被程式化的問題,這些問題在我們的日常生活中經(jīng)常會遇到,例如在做裝修時,每一個參與的人都會有自己的想法和意見,這種問題組合在一起,就會成為無法復(fù)制的個例,無法通過某種產(chǎn)品來直接解決,所以就需要設(shè)計。
第三則是我們做設(shè)計,是通過物質(zhì)載體,來解決問題,來達到人與物的交互目的。
這三點認識融合在一起,便是“設(shè)計是為了解決人與人交互中的棘手問題,而進行的對人造事物的構(gòu)想與規(guī)劃。”這句話所指的意義,即設(shè)計的意義。
2. 人是設(shè)計的核心—— 設(shè)計為人(以用戶體驗為中心)
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這個時代經(jīng)常提到,以用戶體驗為中心,無論是新零售、還是新場景、設(shè)計等等,都是以用戶或者說以人為中心。人的感受、人的內(nèi)心需求,例如好奇心、參與感、被認同,人的欲望需要被滿足。