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阿里新零售VS京東無界零售線下之爭怎么樣?

時間: 2025-07-21 04:07:41閱讀量:
導讀:一場圍繞新零售的“3公里”戰(zhàn)役正在北京亦莊交鋒。 這個距離國貿、三里屯40分鐘車程的近郊,古時是皇家獵場,后成為練兵習武和檢閱八旗軍旅的

  Hi新零售消息,如今時移勢易,亦莊成為電商巨頭交戰(zhàn)的前線。去年年底,京東的第一家7FRESH進駐距離京東總部大樓4.4公里的大族廣場后,盒馬鮮生馬上宣布在北京開出第三家門店,而且距離京東只有3.3公里。

  一場圍繞新零售的“3公里”戰(zhàn)役正在北京亦莊交鋒。這個距離國貿、三里屯40分鐘車程的近郊,古時是皇家獵場,后成為練兵習武和檢閱八旗軍旅的大教場。

  新零售的槍火在2017四處蔓延,這個由馬云首先吹起的風口成為電商巨頭和傳統(tǒng)零售企業(yè)的盛宴,從盒馬鮮生到無人貨架,再到阿里騰訊密集入股賦能線下實體零售,零售革命的熱潮一浪接一浪。

  財報是新零售元年落地的數(shù)字化結果,也是窺視互聯(lián)網巨頭賦能效果的窗口。然而根據(jù)目前已發(fā)布的財報來看,新零售的化學反應尚未完全反映在電商平臺和零售企業(yè)的業(yè)績上。京東和阿里的財報都沒有專門披露關于新零售帶來的營收貢獻,不過阿里財報有透露以盒馬鮮生為主力的“新零售部門”在剛剛過去的第四季度實現(xiàn)50億元營收,僅占阿里核心商業(yè)整體收入的6%。

  而三江購物、新華都等傳統(tǒng)零售企業(yè)依然疲軟,與互聯(lián)網巨頭的合作并未提振營收和凈利潤增長,相反像蘇寧和永輝超市則通過優(yōu)化供應鏈取得了不錯的業(yè)績。

  中國電子商務中心主任曹磊向時代周報記者表示,由于時間尚早,阿里和騰訊落子后尚未真正與零售企業(yè)發(fā)生化學反應。從蘇寧、銀泰百貨等模板來看,這些幾年前達成合作的企業(yè)如今已經開始陸續(xù)兌現(xiàn)新零售的紅利,曹磊認為預計需要半年到一年才能看到成效。

阿里新零售VS京東無界零售線下之爭怎么樣?

  新零售成色不足

  從營收層面來看,盡管電商業(yè)務市場增長放緩,阿里和京東仍保持著較高的成長速度。2017年阿里實現(xiàn)營收2269.13億元人民幣,較2016年同比增長57.8%,凈利潤實現(xiàn)795.55億,同比增長16.8%;同期京東營收達到3633億元,同比增長39.6%,凈利潤實現(xiàn)50億元,同比增長140%。

  得益于第四季度包含雙十一和雙十二兩大促銷活動,阿里和京東在該季度的業(yè)績大漲,其中阿里的漲幅尤為明顯,單季度同比增長高達56%。但高營收隨之而來的是高成本,第四季度阿里和京東的營收成本分別同比上漲83%和39.7%。

  實現(xiàn)盈利是京東去年最大的亮點,劉強東向華爾街投資者的承諾正在兌現(xiàn)。財報顯示,京東在美國通用會計準則下(GAAP)的持續(xù)經營業(yè)務凈利潤為1.17億元人民幣,這是京東第一年在Non-GAAP和GAAP雙重標準下利潤為正,2017第四季度京東實現(xiàn)了連續(xù)7個季度盈利。

  事實上,劉強東并沒有過分強調京東的盈利要求,此前在接受媒體采訪時他認為盈利是“順其自然”的事。“我并不想人為地去逼著我們團隊說你必須賺錢盈利,我只是希望一切都是自然的,當你把用戶體驗做好了,把成本效率達到極致了,盈利一定是個很自然的過程。”

  2017年是新零售元年,但阿里和京東在財報中并未真正看到新零售帶來的貢獻。從營收結構來看,阿里的核心業(yè)務(天貓、淘寶等零售相關業(yè)務)貢獻了大部分收入,而京東的第三方商家收入占比則持續(xù)上升。

  阿里的財報中并沒有專門披露新零售的收入,不過財報顯示,第四季度來自“新零售部門”的其他業(yè)務收入同比大漲525%至50億元,占阿里核心商業(yè)整體收入6%。“新零售部門”主要指的是盒馬鮮生,阿里集團董事局執(zhí)行副主席蔡崇信在財報分析電話會議上表示“我們在新零售戰(zhàn)略的執(zhí)行上取得了極大進展,本季度開始整體營收已有實質性貢獻”。

  阿里CFO武衛(wèi)也表示,隨著公司增長結構的變化,業(yè)務中心逐漸轉向新零售單元,因此新零售的成本可能會導致收益增長率的持續(xù)降低。不過他強調,收益率的降低并不代表收益額的降低。“我們處于不斷的擴張市場,蘋果的60%和西瓜的40%,你更想要哪個?”

  賦能紅利尚未兌現(xiàn)

  同樣是面對零售業(yè)變革,同樣是要打通“人、貨、場”,阿里和騰訊、京東的出發(fā)點都是向傳統(tǒng)零售企業(yè)進行賦能,幫助其完成互聯(lián)網轉型。

  “之前有一些零售企業(yè)來找我,談到原來零售和線上電商是對立的,是一種互斥的業(yè)態(tài),在過去十幾年很悲觀,但現(xiàn)在二者開始融合不再互斥。”馬化騰在兩會期間表示,傳統(tǒng)線下的體驗沒法用線上替代,這將帶來很多的變革,他希望調動和主導騰訊事業(yè)部門的資源去打造一套智慧零售的數(shù)字化方案,為企業(yè)賦能。

  “我們的定位是不做零售甚至不做商業(yè),騰訊就是提供賦能,包括用戶的連接能力、云計算、AI的能力。”馬化騰強調,對零售商來說是把命運掌握在自己手上,騰訊只是提供水和電等基礎設施。

  阿里與京騰系在傳統(tǒng)零售業(yè)的不斷落子,帶來的變化將最直觀地反映在財報上,但那些已站隊阿里和京騰系的零售公司狀況各不相同。

  根據(jù)蘇寧易購發(fā)布的業(yè)績快報顯示,公司2017年實現(xiàn)營業(yè)收入1879億元,增長26.47%;凈利潤42.1億元,增長497.66%,大增近5倍的主要原因是公司出售了部分阿里股份。

  不過排除這一因素,蘇寧在2017年的凈利潤約為9.25億元,也比2016年增長了236.52%。蘇寧方面表示,業(yè)績增長的動力來自智慧零售模式的落地,其帶來收入規(guī)模的快速增長,經營效益亦穩(wěn)步提升。與此同時,公司一方面優(yōu)化商品供應鏈,加強單品運作;另一方面,線上銷售占比進一步提升,開放平臺、物流、金融所帶來的增值服務收入也在增長。

  而永輝超市也同樣收獲轉型紅利。業(yè)績快報顯示去年公司實現(xiàn)營收583.95億元,同比增長18.61%;實現(xiàn)歸屬上市公司股東凈利潤約18.01億元,同比增長約45%,其中營業(yè)收入的增長一方面得益公司加快開店速度,另一方面來源于老店營收的增加—供應鏈的不斷優(yōu)化以及合伙制和賽馬機制提高了銷售收入及綜合毛利率。

  但即使傍上互聯(lián)網巨頭,也并不是所有零售企業(yè)都能抓住新零售的紅利。

  3月6日,高鑫零售發(fā)布了阿里入股后的首份財報。盡管凈利潤同比增長14.9%,但高鑫零售的營收同比增長只有1.9%,而且第四季度受到雙十一沖擊拖累全年業(yè)績,因此財報公布以來,高鑫零售股價下跌將近17%。

  在業(yè)績會上,高鑫零售的高管也表示,雖然與阿里的合作十分順暢,但預計新零售業(yè)務在未來2-3年或未能盈利,主要原因是用戶培養(yǎng)。

  同處于調整期的還有阿里投資的三江購物。業(yè)績快報顯示,三江購物實現(xiàn)營業(yè)收入37.77億元,同比下降7.78%,其中,主營業(yè)務收入36.18億,同比下降8.38%;歸屬于上市公司股東凈利潤1.08億元,同比增長6.96%。三江購物方面表示,公司營收同比下降,主要原因是與阿里進行戰(zhàn)略合作后剝離了香煙經營業(yè)務以及關閉效益不佳門店所致。

  此外還有新華都。根據(jù)業(yè)績快報,2017年新華都收入69.76億元,增長3.97%,凈利潤為-0.52億元,下降196.47%。業(yè)績下滑原因為公司旗下門店關閉及裝修,子公司涉法律糾紛訴訟損失等。

  2018年落地生根

  中國電子商務中心主任曹磊向時代周報記者表示,零售企業(yè)與互聯(lián)網巨頭合作后的表現(xiàn)不一很大程度上是因為改造的時間有差異。“從阿里最早入股的線下合作伙伴銀泰和蘇寧來看,它們之間已經有了化學反應。而高鑫零售、三江購物等都是最近才進行合作,預計需要半年到一年的時間才能看到成效。”

  他表示,從電子商務研究中心監(jiān)測的數(shù)據(jù)來看,蘇寧易購天貓旗艦店已成為天貓平臺上的第一大店,這相當于在天貓平臺上長出了一家“小京東”。

  事實上,由于阿里和騰訊的投資入股大多發(fā)生在2017年底,因此傳統(tǒng)零售企業(yè)的改造仍停留在早期階段,不過提速迫在眉睫。據(jù)了解,今年大潤發(fā)將在全國的100多家核心門店開辟“天貓金妝獎專區(qū)”,門店生鮮餐飲板塊也開始了深度改造。目前天貓超市商品已經率先在大潤發(fā)華東20個城市167家門店商家上架,由阿里大數(shù)據(jù)根據(jù)門店周邊消費者喜好篩選商品,并由天貓供應鏈優(yōu)化供貨方案,目前三成以上商品來自境外快消品牌。

  而京東則將7FRESH作為橋頭堡,大力推進無界零售的落地。兩會期間劉強東表示,未來3-5年,7FRESH將在全國鋪設超過1000家門店。目前,7FRESH已在北京擁有兩家門店,分別位于北京亦莊大族廣場以及海淀華潤五彩城。數(shù)據(jù)顯示,單是大族店7FRESH的坪效就已是傳統(tǒng)超市的5倍以上。

  為了推進各自的零售戰(zhàn)略,阿里和京東也不約而同地調整自己的組織架構以適應業(yè)務發(fā)展需求。3月9日,天貓宣布組織架構進一步升級,成立消費電子事業(yè)部、美家事業(yè)部和平臺營運事業(yè)部,架構調整后天貓的每一個縱向業(yè)務部門都能在銀泰、蘇寧、大潤發(fā)等阿里新零售八路縱隊中找到對應的場景。

  而早前京東已進行架構升級,將原有七大事業(yè)部升級為三大事業(yè)群(BSG),分別為生鮮大快消事業(yè)群、電子文娛事業(yè)群、時尚生活事業(yè)群。曹磊指出,京東架構調整的最大變化在于成立電子文娛事業(yè)群,將航旅、圖書等業(yè)務劃入了3C電器,3C電子品類作為傳統(tǒng)京東的起家和強項品類,融入高增長的新業(yè)務,有助于提升想象力。

  隨著新零售的推進,業(yè)內人士預計將有更多的傳統(tǒng)零售企業(yè)將加入到阿里或者騰訊的陣營中,而像高鑫零售、永輝超市等已經站隊的零售企業(yè)將在今年嘗到互聯(lián)網轉型的紅利。投行美銀美林在研究報告指出,由于各項措施的推出需要時間及投資成本,因此高鑫零售的毛利表現(xiàn)不會成為短期內的焦點,不過這些轉型能為未來鋪路。隨著協(xié)同效應逐漸出現(xiàn),預計高鑫零售今年下半年的同店銷售將會轉為正增長,并有望于明年進一步提速。

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