影響網(wǎng)上商城系統(tǒng)轉(zhuǎn)化率的因素
作者: 鐘家磊 來源: 未知 發(fā)布時間:2020-01-07 15:56
判斷一個網(wǎng)上購物商城成功與否的關鍵不是看網(wǎng)站流量,而是看用戶轉(zhuǎn)化率。我理解的用戶轉(zhuǎn)化率是在商城進行了相應的目標行為的用戶數(shù)與網(wǎng)站瀏覽人次之比 ,那么網(wǎng)上購物商城就是有實際購物行為的用戶數(shù)比網(wǎng)站流量。
這么算的話就是A網(wǎng)站100個人瀏覽里面有1個人買了東西,和B網(wǎng)站1000個人里面有10個人買了東西,這兩個網(wǎng)站的用戶轉(zhuǎn)化率是一樣的。所以一個網(wǎng)站流量多少固然重要,但不是最重要的,用戶轉(zhuǎn)化率才是最重要的。要找到提高網(wǎng)上商城系統(tǒng)用戶轉(zhuǎn)化率的方法,首先就要總結出影響網(wǎng)上商城系統(tǒng)用戶轉(zhuǎn)化率的因素有哪些。
對于中小商城來說,頁面設計當然至關重要,但是不是圖片美觀就能決定轉(zhuǎn)化率的。影響用戶轉(zhuǎn)化率的根本原因在于:頁面邏輯和結構和產(chǎn)品結構與定位。對于大品牌來說,頁面設計可謂是錦上添花。不需要像茵曼韓都裂帛那樣,整天為了UI視覺下大工夫全世界到處拍照片,她們的轉(zhuǎn)化率是模特和款式,而Zara的轉(zhuǎn)化率卻是品牌與感覺。
網(wǎng)上購物商城首頁主要的作用是布局分流與視覺形象,要將商城首頁的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。聰明的網(wǎng)上購物商城,通過其他描繪,也許能創(chuàng)造出意想不到的宣傳效果,使得商城轉(zhuǎn)化率提升。企業(yè)和品牌形象通過移動商城排名在訪客心目中有一個完整的印象,把企業(yè)精神和品牌文化融入訪客心理,讓訪客更容易接受。
詳情頁的轉(zhuǎn)化思維是是從上到下是感性到理性,再到感性的過程,就跟談戀愛一樣,從相識到相知,最后才相許。這每個階段,不是簡簡單單12張模特圖+8張細節(jié)圖就能表達的。更多的是要從產(chǎn)品每個賣點發(fā)掘客戶想要的感覺。買家買的是產(chǎn)品,但要的是產(chǎn)品背后帶給買家的感覺,所以將這些要一步步營造并且表達出來,這才是營銷轉(zhuǎn)化頁面。
網(wǎng)上購物商城如京東、天貓都是值得借鑒的例子,他們的官網(wǎng)不論是交互設計還是界面設計都是行業(yè)的典范。不管怎樣,網(wǎng)上購物商城引進流量不是最終目的,最終目的是將流量轉(zhuǎn)化為銷量,獲得實實在在的利潤。

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