馬云在云棲大會(huì)上首次提出新零售概念，那么新零售是如何產(chǎn)生，有什么樣的方法論呢？小編為大家略作解讀。

　　從模式上看，傳統(tǒng)零售主要是技術(shù)引領(lǐng)生產(chǎn)變革，生產(chǎn)變革引導(dǎo)消費(fèi)方式變革；而新零售則是消費(fèi)方式逆向牽引生產(chǎn)變革。

　　可預(yù)計(jì)的是，未來(lái)全球消費(fèi)或?qū)⒏鷱闹袊?guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì)。新零售將圍繞消費(fèi)者，重構(gòu)人貨場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)從“貨-場(chǎng)-人”到“人-貨-場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變。并區(qū)別于以往任何一次零售變革，新零售將通過(guò)數(shù)據(jù)與商業(yè)邏輯的深度結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)方式逆向牽引生產(chǎn)變革，它將會(huì)是中國(guó)零售大發(fā)展的新契機(jī)。全球?qū)嶓w零售發(fā)展集體遭遇天花板。其中，沃爾瑪近年銷(xiāo)售額持平。在2015財(cái)年，沃爾瑪和樂(lè)購(gòu)營(yíng)收均為負(fù)增長(zhǎng)。與此同時(shí)，中國(guó)實(shí)體零售處于追趕式發(fā)展的初級(jí)階段，人均零售設(shè)施面基遠(yuǎn)不及發(fā)達(dá)國(guó)家，地區(qū)發(fā)展不均衡，“租賃柜臺(tái)+商業(yè)地產(chǎn)”盈利模式自身存在問(wèn)題，偏離了零售服務(wù)的核心。

　　新零售是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)，從單一零售轉(zhuǎn)向多元零售形態(tài)，從“商品+服務(wù)”轉(zhuǎn)向“商品+服務(wù)+內(nèi)容+其他”。同時(shí)，新零售具有“以心為本、零售物種大爆發(fā)、零售二重性”三大特征。此外，新零售的知識(shí)框架主要分為前臺(tái)、中臺(tái)和后臺(tái)。其中，前臺(tái)包括無(wú)處不在的消費(fèi)場(chǎng)景、全息消費(fèi)者畫(huà)像、新需求和重構(gòu)人貨場(chǎng)；臺(tái)包括新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、新市場(chǎng)、新流通鏈和新生產(chǎn)模式。

　　新零售概念推出以來(lái)，阿里、京東加快布局，阿里聯(lián)姻“百聯(lián)”成熱議，線上線下融合嗎，加上現(xiàn)代物流，構(gòu)成全域營(yíng)銷(xiāo)的全新業(yè)態(tài)。

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