對(duì)于連鎖門(mén)店來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的手工記賬模式，月底統(tǒng)一匯報(bào)到總部進(jìn)行集中處理，最后再反饋到各個(gè)分店，顯然已經(jīng)無(wú)法滿足日益發(fā)展的零售業(yè)的需求了。門(mén)店數(shù)量一多，門(mén)店之間貨品調(diào)撥、臨時(shí)補(bǔ)貨、營(yíng)業(yè)員跨門(mén)店支援、分地域進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)等，諸多的問(wèn)題傳統(tǒng)的手工記賬模式根本應(yīng)付不過(guò)來(lái)，這時(shí)就出現(xiàn)了零售ERP系統(tǒng)。下面我們就來(lái)看看，零售ERP系統(tǒng)的作用有哪些?

　　一、基礎(chǔ)資料整合管理

　　零售ERP系統(tǒng)，主要分為門(mén)店前臺(tái)系統(tǒng)，以及總部后臺(tái)系統(tǒng)。首先要保證的是基礎(chǔ)資料的統(tǒng)一性，可減少很多數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入，減少重復(fù)溝通的成本。

　　所有門(mén)店前臺(tái)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料，都必須統(tǒng)一由總部后臺(tái)系統(tǒng)維護(hù)，前臺(tái)系統(tǒng)只能下載同步，無(wú)法新增、修改。其中關(guān)鍵性的基礎(chǔ)資料主要包含：商品資料、商品類(lèi)別、商品價(jià)格、計(jì)量單位、基礎(chǔ)參數(shù)、賬戶數(shù)據(jù)等信息，以保障基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的唯一準(zhǔn)確性。另外部分基礎(chǔ)信息，可由門(mén)店與總部不斷的上傳更新，如會(huì)員數(shù)據(jù)。

　　二、日常作業(yè)管理

　　1、前臺(tái)零售作業(yè)：重心在于收銀操作便捷性，且每次收銀可自動(dòng)產(chǎn)生零售單，每日產(chǎn)生日結(jié)單，零售單、日結(jié)單均可自動(dòng)/手動(dòng)上傳至總部，實(shí)時(shí)更新總部零售數(shù)據(jù)。

　　2、庫(kù)存補(bǔ)貨作業(yè)：重心在于庫(kù)存補(bǔ)貨單狀態(tài)管控，總部倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)出貨后，門(mén)店收貨時(shí)，可再次確認(rèn)實(shí)際收貨數(shù)量、收貨時(shí)間，減少門(mén)店與倉(cāng)庫(kù)之間扯皮狀況。

　　3、庫(kù)存調(diào)撥作業(yè)：主要適用于同一地區(qū)門(mén)店之間臨時(shí)調(diào)貨狀況，以便于實(shí)時(shí)更新庫(kù)存數(shù)據(jù)，真實(shí)準(zhǔn)確的掌握各門(mén)店庫(kù)存變化。

　　三、促銷(xiāo)管理

　　當(dāng)門(mén)店利潤(rùn)空間越來(lái)越低，門(mén)店?duì)I銷(xiāo)最重要的是搭配合理的促銷(xiāo)活動(dòng)、會(huì)員的積分兌換機(jī)制、會(huì)員卡的儲(chǔ)值優(yōu)惠、購(gòu)買(mǎi)搭贈(zèng)等活動(dòng)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)，系統(tǒng)也要提供滿額促銷(xiāo)、滿額搭贈(zèng)、組合銷(xiāo)售、會(huì)員卡積分制、儲(chǔ)值制等方式，方可在每次促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后，針對(duì)本次促銷(xiāo)來(lái)進(jìn)行核算此次活動(dòng)帶來(lái)利潤(rùn)費(fèi)用狀況。

　　零售ERP系統(tǒng)的出現(xiàn)給連鎖門(mén)店的企業(yè)帶來(lái)了極大的便利，這也是時(shí)代進(jìn)步發(fā)展出來(lái)的優(yōu)秀產(chǎn)物。