微信私域流量有什么好的運(yùn)營和變現(xiàn)方式呢？近期微信推出了折疊群，大家知道嗎？這個(gè)門檻為私域運(yùn)營提供了新的思路，可以開始關(guān)注用戶需求，做互動(dòng)、交流等，而不是一次冷冰冰的客服。下面分享一些社群留存玩法用于管理好你的用戶，有效提升留存率。

一、用戶管理的留存邏輯

1. 管理用戶前提：社群四感。 ①組織感；②儀式感；③參與感；④歸屬感。 當(dāng)社群四感中的組織感、儀式感、參與感都已經(jīng)完整被做足之后，歸屬感是一件自然而然的事情，這整個(gè)其實(shí)有一個(gè)核心的關(guān)鍵詞（基于社群四感）就是用戶期望， 通過不斷對(duì)用戶期望，最終讓社群形成持續(xù)的粘性跟活力，留存率自然而然就會(huì)提升！

二、如何有效管理好用戶？

1. 做好社群的前提：自我管理。 比方說，你建了每天早上5點(diǎn)~7點(diǎn)的學(xué)習(xí)打卡訓(xùn)練營，而建群者是8點(diǎn)起床的，這樣的社群還有價(jià)值所在嘛？做任何項(xiàng)目或者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的前提就是自我管理，身先士卒的精神。

2. 大群管理模型。 通過層級(jí)帶教的形式讓每個(gè)級(jí)別的用戶能夠有自我的提升效能，例如你有一個(gè)5,000人的社群活動(dòng)，讓總部帶教核心團(tuán)隊(duì)，然后再帶教普通導(dǎo)師，再帶教小班的班干部，最終落實(shí)到學(xué)員。

3. 提升參與感是關(guān)鍵。 社群一般冷場的核心就是用戶沒有參與到你的社群活動(dòng)中來，導(dǎo)致用戶并不會(huì)在意所呆的社群，那參與感的核心主要來自兩方面： ①來自群主的鼓勵(lì)；當(dāng)社群里有很多新的好的內(nèi)容，群主要及時(shí)的點(diǎn)贊、及時(shí)表揚(yáng)大家。 ②來自群主的挖掘；當(dāng)大家把自己的內(nèi)容發(fā)到朋友圈的時(shí)候，你要及時(shí)的把它回發(fā)到自己的社群中，同時(shí)在社群中大聲大量的表揚(yáng)，讓所有人都看到。 提升參與感回到一個(gè)核心的管理學(xué)模型叫正面二級(jí)反饋，表揚(yáng)他并告訴他為什么，這就是價(jià)值觀同頻的過程。

4. 借助工具與客戶互動(dòng)，節(jié)省人力成本。 節(jié)日的問候、平常的朋友圈點(diǎn)贊、微信運(yùn)動(dòng)點(diǎn)贊都是必須做的，但是這些工作非常耗時(shí)間，可以借助群發(fā)工具一鍵搞定，比如“群發(fā)無憂”、“掌上無憂”等應(yīng)用。平常群發(fā)消息，設(shè)置自動(dòng)帶好友的“昵稱”，帶上對(duì)方昵稱后對(duì)方是感覺不出你在群發(fā)的。