新零售是近幾年發(fā)展最為火熱的一種商業(yè)模式，也成為了零售行業(yè)未來發(fā)展的大勢所趨，為何這么說呢?新零售具體又有哪些特征?下面就隨小編一起來了解一下吧!

　　1、 新零售模式——渠道整合

　　新零售模式將多渠道深度融合為“全渠道”。隨著消費(fèi)升級，消費(fèi)者的消費(fèi)方式更加靈活多樣。消費(fèi)者在各個渠道無處不在，如實(shí)體店、電商代金券、外部平臺、微店、直播等，那么零售商就需要創(chuàng)造多種形式的銷售場所，實(shí)現(xiàn)多渠道場景的深度封閉，從而滿足消費(fèi)者的購物需求和體驗(yàn)。

　　2、 新零售模式：門店智能化

　　對于大型品牌連鎖店來說，還有很多消費(fèi)者需要體驗(yàn)。除了某些品牌優(yōu)勢外，事實(shí)上，新零售使商店更加智能化。還有地鐵、銀行、火車站等公共場所，還有自動服務(wù)機(jī)，為消費(fèi)者提供了諸多便利。門店智能化可以提高客戶互動體驗(yàn)和購物效率，增加多維零售數(shù)據(jù)，并將大數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用到實(shí)際零售場景中。利用大數(shù)據(jù)分析，我們可以為消費(fèi)者定制更好的門店服務(wù)，自然也加快了門店的智能化進(jìn)程。

　　3、 新零售模式——數(shù)字化經(jīng)營

　　企業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是盈利。今天的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更加成熟，大數(shù)據(jù)、人工智能、5g技術(shù)的應(yīng)用，使各種行業(yè)和場景都能很好地實(shí)現(xiàn)在線，突破線上線下的壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營。零售業(yè)的數(shù)字化包括顧客數(shù)字化、商品數(shù)字化、營銷數(shù)字化、交易數(shù)字化、管理數(shù)字化等，數(shù)字化是通過it系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的。在所有的數(shù)字化策略中，客戶數(shù)字化是基礎(chǔ)和前提。

　　4、 新零售模式——商品社會化

　　實(shí)體商鋪購物，各種商品，買不到的東西。當(dāng)新的零售商將客戶數(shù)字化時，如果客戶不去你的實(shí)體店購買，他們會覺得你店里的商品和種類很少。這是新零售時代品類管理面臨的挑戰(zhàn)，只有重構(gòu)供應(yīng)鏈才能解決。解決辦法是使供應(yīng)鏈社會化。

　　總而言之，新零售模式以上的這些特征都是在傳統(tǒng)零售的基礎(chǔ)上進(jìn)行升級和創(chuàng)新改造，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及社交軟件將線上線下一體化結(jié)合，整合多渠道資源，實(shí)現(xiàn)利益最大化，友數(shù)一直專致于幫助傳統(tǒng)實(shí)體商家轉(zhuǎn)型新零售，實(shí)現(xiàn)線上線下同步運(yùn)營，通過門店數(shù)字化，幫助門店管理效率和整體營業(yè)額。