零售商如何選擇最專業(yè)、最合適的零售解決方案呢?
當(dāng)線上流量枯竭,客戶獲取成本持續(xù)上升,紅利逐漸消失,線下零售市場再次成為電子商務(wù)零售巨頭們的競爭場所。近年來,電子商務(wù)巨頭和傳統(tǒng)零售巨頭紛紛布局新的線下零售,搶占線下零售市場。
面對日益激烈的市場競爭環(huán)境,借助新的零售熱潮,各類零售店正逐步向信息化、智能化方向轉(zhuǎn)型。目前,國內(nèi)零售店的智能化改造還處于教育市場的初級階段,很多企業(yè)都推出了智能化零售解決方案。那么,零售商如何在眾多智能零售解決方案中選擇最專業(yè)、最合適的方案呢?
其實(shí),選擇智能零售解決方案的關(guān)鍵在于能否實(shí)現(xiàn)門店的智能化管理,提升顧客的購物體驗(yàn),提高門店的效率。
在我國勞動力成本不斷上升的背景下,專業(yè)智能零售解決方案首先要解決的問題是實(shí)現(xiàn)門店的智能化管理,比如利用電子價簽實(shí)現(xiàn)商品的智能變價、揀貨補(bǔ)貨等,利用友數(shù)實(shí)現(xiàn)門店員工的智能化管理,利用電子資產(chǎn)管理標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的智能化管理,以降低門店的人力成本,實(shí)現(xiàn)門店的高效運(yùn)營和管理。
隨著消費(fèi)升級,消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)需求、消費(fèi)渠道和消費(fèi)觀念都發(fā)生了深刻的變化?,F(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)需求已經(jīng)變得更加品質(zhì)化、個性化和便捷化。因此,專業(yè)的智能零售解決方案可以創(chuàng)建吸引現(xiàn)代消費(fèi)者的智能零售場景,吸引顧客進(jìn)入店鋪,然后利用各種技術(shù)收集顧客的購物行為數(shù)據(jù),用大數(shù)據(jù)計(jì)算顧客的偏好,并進(jìn)行有效的精準(zhǔn)營銷,刺激消費(fèi),從而增強(qiáng)顧客黏性,最終提高門店效率。
為了幫助零售商應(yīng)對行業(yè)變化,打造智能商店,友數(shù)智能智慧零售解決方案可以實(shí)現(xiàn)商品智能化、便捷化的價格變動,減少人力物力,還可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)門店管理功能,商品定位、人員定位、室內(nèi)導(dǎo)航、貨架媒體、數(shù)據(jù)采集等,幫助零售商快速構(gòu)建線下智能零售場景,打造智能商店。
在新零售時代,智能門店是未來實(shí)體零售商店的發(fā)展趨勢,零售商需要根據(jù)自身需求選擇專業(yè)適用的智能零售解決方案,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營、營銷和服務(wù)體驗(yàn)的優(yōu)化升級,從而獲得更多的客流,降低運(yùn)營成本,提高門店效率。