新零售電商系統(tǒng)開(kāi)發(fā)如何做方案?
針對(duì)目前零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,一套個(gè)性化的網(wǎng)站系統(tǒng)建設(shè)方案是零售電子商務(wù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展不可或缺的。目的是幫助連鎖零售企業(yè)開(kāi)拓實(shí)體店渠道、電子商務(wù)渠道、電子商務(wù)服務(wù)渠道等移動(dòng)電子商務(wù)渠道、供應(yīng)鏈與金融、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一商品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一會(huì)員、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一配送,實(shí)現(xiàn)店店與電子商務(wù)的一體化經(jīng)營(yíng)。
一、新零售電商系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與人貨場(chǎng)改造
1.新零售電商的發(fā)展以改變消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣為核心動(dòng)力,整合零售企業(yè)的實(shí)體渠道、電子商務(wù)渠道和移動(dòng)電子商務(wù)渠道,幫助企業(yè)克服全渠道線上線下融合的困難,客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)和信息系統(tǒng)管理通過(guò)全場(chǎng)景數(shù)據(jù)接入、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)改造和超級(jí)體驗(yàn)店升級(jí),滿足消費(fèi)者隨時(shí)隨地、以任何方式購(gòu)買商品和服務(wù)的需求,享受跨渠道、無(wú)差別購(gòu)買;
2.新零售體系的發(fā)展,也有助于零售企業(yè)構(gòu)建全渠道、全業(yè)態(tài)、全客戶、全品類、全時(shí)段的新零售商業(yè)體系;
二、新零售平臺(tái)建設(shè)適合任何零售連鎖企業(yè)
1.隨著商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)體驗(yàn)需求的提升,零售業(yè)正逐步進(jìn)入全渠道覆蓋階段,即通過(guò)新零售平臺(tái)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道;
2.新零售電子商務(wù)建設(shè)方案適用于通過(guò)實(shí)體店銷售商品的連鎖零售企業(yè)。支持直營(yíng)店、專柜、加盟店等模式,幫助商家整合線下資源,整合線上平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“新零售”業(yè)務(wù)的雙線布局;
三、 定制新零售電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)架構(gòu)
1.新零售電商解決方案整合了移動(dòng)、在線和商店的整個(gè)商業(yè)形式。通過(guò)實(shí)體店的o2o互聯(lián)網(wǎng)改造,顧客可以通過(guò)多個(gè)終端訂購(gòu)、體驗(yàn)和消費(fèi)各種生活服務(wù);
2.通過(guò)供應(yīng)鏈和金融的流程,新零售電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)流程框架為用戶實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一商品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一會(huì)員、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一配送,實(shí)現(xiàn)門店和電商的一體化運(yùn)營(yíng);
四、新零售電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)渠道場(chǎng)景多樣化
1.新零售電子商務(wù)方案融合了移動(dòng)、在線、商店的全渠道場(chǎng)景,是實(shí)體店的o2o網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型,用戶可以通過(guò)多個(gè)終端訂購(gòu)、體驗(yàn)和消費(fèi)各種生活服務(wù)。對(duì)于直營(yíng)店或柜臺(tái),所有門店都有統(tǒng)一的信息系統(tǒng)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、統(tǒng)一的管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)上、手機(jī)和實(shí)體店都可以完全集成服務(wù),無(wú)論購(gòu)買哪端,都可以在實(shí)體店體驗(yàn)和退貨;
2.用戶可以通過(guò)新零售電子商務(wù)系統(tǒng)在線和離線自由流動(dòng)和切換。對(duì)于加盟店,總部會(huì)把訂單送到離消費(fèi)者最近的門店,由門店送貨上門。網(wǎng)上訂單也包含在送貨店的業(yè)績(jī)中。資金實(shí)時(shí)結(jié)算或循環(huán)支付,店主還可以選擇在線訂單支付沖抵下一批貨款,將在線銷售利潤(rùn)分配給店主,在線服務(wù)只能離線進(jìn)行;
五、新零售電子商務(wù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)整合
新零售平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了整個(gè)渠道的一體化運(yùn)作,不同渠道營(yíng)銷帶來(lái)的訂單由統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)中心處理,統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一商品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一會(huì)員、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一配送。所有門店都有統(tǒng)一的信息系統(tǒng)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、統(tǒng)一的管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),可以實(shí)現(xiàn)全方位的無(wú)盲區(qū)運(yùn)營(yíng)。
六、構(gòu)建新零售體系實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)結(jié)算一體化
1.新零售前臺(tái)整合了移動(dòng)、在線和商店的全渠道場(chǎng)景,隨時(shí)隨地以任何方式滿足消費(fèi)者的需求;
2.新零售系統(tǒng)在后臺(tái)將ERP與供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、稅務(wù)的一體化管理。實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部精細(xì)化的業(yè)務(wù)管理和智能化的綜合統(tǒng)計(jì)分析,幫助管理層做出科學(xué)決策。
七、定制新零售平臺(tái),形成企業(yè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)資源獲取
新零售電子商務(wù)整合了實(shí)體店渠道、電子商務(wù)渠道和移動(dòng)電子商務(wù)渠道。從不同渠道獲取的數(shù)據(jù)信息(如商品、訂單、營(yíng)銷、會(huì)員、庫(kù)存等)是集成、互聯(lián)、共享的。所有的信息都可以被統(tǒng)一的識(shí)別和分類,按照統(tǒng)一的規(guī)則進(jìn)行分發(fā)和實(shí)施,最終形成新零售企業(yè)數(shù)據(jù)的核心資產(chǎn)。
八、新零售電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局雙線經(jīng)營(yíng)模式
連鎖零售企業(yè)通過(guò)實(shí)體店銷售商品,支持直營(yíng)店、專柜、加盟店等模式。分布在全國(guó)各地的商店使用統(tǒng)一的管理平臺(tái)。門店實(shí)行倉(cāng)庫(kù)管理、庫(kù)存管理功能和POS收銀功能,幫助商家搭建線上平臺(tái),整合線下門店,實(shí)現(xiàn)“新零售”電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的雙線布局。
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