如今新零售已經成為最熱門的商業(yè)模式，各個傳統(tǒng)零售行業(yè)紛紛開始向新零售靠攏，各種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與線下零售企業(yè)也想從新零售中分得一杯羹，而新零售在資本注入后，正在以非常夸張的速度普及至各個行業(yè)，如果你的企業(yè)還不知道新零售的話，那你就要提前做好準備了，如果不跟緊新零售發(fā)展的腳步，被其它企業(yè)所淘汰是難免的，那我們要如何才能加入新零售呢?Hishop小編為你解決這個問題。

第一步：線上線下整合

現(xiàn)在新零售時代說線上線下要結合，真正的新零售應是網(wǎng)店、移動APP、商城、直營門店、加盟門店等多種線上線下渠道的全面打通與深度融合，商品、庫存、會員、服務等環(huán)節(jié)皆貫穿為一個整體，這樣互聯(lián)網(wǎng)和實體店各自的優(yōu)勢在結合的狀態(tài)下還可充分發(fā)揮。

第二步：深化客戶體驗

通過提高客戶整體體驗為出發(fā)點，注重與客戶的每一次接觸，通過協(xié)調整合售前、售中和售后等各個階段，各種客戶接觸點，或接觸渠道，無縫隙地為客戶傳遞目標信息，創(chuàng)造匹配品牌承諾的正面感覺，進而實現(xiàn)客戶的忠誠， 強化感知價值，從而增加企業(yè)收入與資產價值，在保證客戶有較好的用戶體驗之后，才會提高客戶對公司的滿意度和忠誠度，并最終提升公司的業(yè)績。

第三步：數(shù)據(jù)化管理

在企業(yè)與實體門店的市場經營中，各種經營數(shù)據(jù)都非常重要，而傳統(tǒng)的管理模式所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)不但容易出錯，而且商家也難從中分析出什么，所以數(shù)據(jù)化，信息化管理模式已經成為了一種商業(yè)趨勢，想要讓自己不被淘汰，只有使用數(shù)據(jù)化管理工具才能保證門店擁有數(shù)據(jù)分析能力，而大數(shù)據(jù)不但能幫助商家更好的服務消費者，還能讓商家的營銷活動更具個性化、精準化。