01連鎖店會員卡管理有效留住vip顧客!

　連鎖店實施會員卡管理方案能夠更好地為顧客服務，了解會員更深層次的需求，從而留住vip顧客，帶來更大的效益，那么連鎖店應該如何管理會員卡呢?

　　1、分級會員管理，為顧客自定義標簽

　　不同性別、不同年齡以及不同層次的顧客都有著不一樣的消費習慣和消費喜好，連鎖店商家應該懂得去挖掘，比如說的vip顧客購買記錄其實可以歸納為其穿著的尺碼、可接受的價格段、偏愛的顏色、喜歡的風格、購買的頻率以及穿著搭配的習慣，這些都是顧客的消費習慣。

　　通過友數(shù)會員卡管理系統(tǒng)，可以記錄到這些顧客的消費信息，從而商家針對這些來進行自定義標簽管理，幫助商家更快地了解會員，提高管理效率，降低門店人力成本。

　　2.打造會員卡升級機制，提高會員的活躍性

02會員管理系統(tǒng)主動讓顧客辦會員卡

經營一家門店來說，讓顧客主動辦會員卡，有點困難，有時稍微的宣傳就讓消費者感覺是一種強迫，而不愿意辦卡。擁有友數(shù)會員管理系統(tǒng)，讓顧客三分鐘主動辦卡!

　　首先要讓會員明白會員卡的好處，比如：

　　獲取客戶資料能根據(jù)開卡日查看每天客戶成為會員的比例，新客戶的增加情況。

　　第二獲取客戶資資料后一旦門店有什么活動可以直接發(fā)短信進行促銷活動宣傳，把握好已有的會員資料是非常有利的。

　　第三，可以根據(jù)老客戶購買情況查看產品銷售的情況，以便在銷量好的產品上做好庫存充足的準備。

　　其次客戶去購買的時候可以嘗試給客戶推薦辦卡，比如辦卡后消費有積分獲得，積分可以兌換禮品或者可以直接當錢花，從這些根本上去吸引客戶辦卡并獲取客戶的基本信息。

　　另外，還有一種方式就是采取買一贈一的活動，當然贈品一般都是比較不容易銷售的產品，但是必須是會員才有這個特權。只要有活動，其實還是有很多客戶愿意去辦卡的 。

03會員卡積分管理系統(tǒng)方案避免顧客流失

開一家店鋪，商家都希望能夠積累更多忠誠客戶，從而實現(xiàn)長期穩(wěn)定的收入，而會員卡的有效管理是一個非常關鍵工作，友數(shù)會員卡管理系統(tǒng)通過合理布局積分制度，穩(wěn)定顧客避免流失。

　　對于會員積分，相信不少商家都是比較頭疼的，一方面有的時候，沒有設置好合理的會員積分制度，會給商家?guī)碇苯?是否該行業(yè)消費場景非常需要積分函數(shù)的存在,顧客的消費提供定的加分同時,商家人可以點,通過客戶相應的獎勵或扣除消費價值的過程,培養(yǎng)顧客忠誠度,

　　發(fā)現(xiàn)在商家店里顯得更大高銷量的產品和滯銷的商家品,商家店需要注意到商家店和網上活動是不夠的,需要靈活使用軟件來存儲操作,是否商家店優(yōu)惠券或折扣活動,必須準確的目標,經常提醒客戶消費的功能,給客戶正確的消費者信息,為消費者的世界,接近的距離。

04會員卡積分卡管理系統(tǒng)實現(xiàn)原理

會員卡積分管理得全面，對門店會員的留存和會員的黏性起著非常關鍵的作用，選擇友數(shù)會員卡積分管理系統(tǒng)，通過多樣的積分管理方式，來提升用戶的活躍性，從而提升門店的運營效率，具體表現(xiàn)如下。

　　會員卡積分卡管理系統(tǒng)實現(xiàn)原理

　　會員積分獲得不應該太單一化，商家還要制定一些方案，能夠讓會員通過多種途徑得到積分，畢竟消費者很少會天天到店進行消費?？梢酝瞥龇e分獎勵方案，例如：推薦朋友成為會員，獎勵若干積分，商家可以在這個獎勵上面加大力度，這樣會員獲得的獎勵遠超出自己的一筆消費，會員便會更加愿意成為商家的“推廣員”。

　　會員卡中原本還有積分余額，可用來抵扣消費金額xx元，會員實際付款金額明顯少于實際商品金額，會員優(yōu)惠更明顯。

　　不僅如此，結款后客戶又按照消費金額對應的積分比例賺取對應積分，整個過程無須輸入手機號進行會員識別，門店收銀人員掃描會員卡識別碼即可直接識別會員身份，然后完成會員結款，積分到賬。

05什么軟件可以管理會員卡

管理并維護好會員對于門店未來的發(fā)展十分重要，而會員卡又是管理門店會員的常規(guī)方式，那么什么軟件可以更好地管理會員卡，從而提高門店會員粘性呢?

　　友數(shù)門店會員管理系統(tǒng)，支持會員等級，付費會員等兩種會員卡管理模式，并以消費者為中心進行商業(yè)重構，幫助商家實現(xiàn)引流，拓客，留存，轉化一站式會員管理方案，具體表現(xiàn)如下：

　　1.會員等級管理，細分消費者需求

　　第一，系統(tǒng)支持會員等級管理，依據(jù)會員消費情況的不同，為會員實現(xiàn)等級的劃分，從而區(qū)分各個等級的會員權益，幫助商家更好地實現(xiàn)會員的統(tǒng)一管理，從而根據(jù)不同會員的情況制定針對性的營銷方案，實現(xiàn)全方位的會員維護。

　　2.重視會員維護，發(fā)起老帶新以客代客

　　傳統(tǒng)的門店在