提升會(huì)員消費(fèi)和會(huì)員的打額率，就要提升會(huì)員對于門店的滿意度和忠誠度，讓顧客持續(xù)地走進(jìn)門店消費(fèi)，這個(gè)是個(gè)曲折的過程，需要長時(shí)間的會(huì)員成長培養(yǎng)計(jì)劃。

　　如何提升會(huì)員消費(fèi)和大額率的前提

　　提升會(huì)員消費(fèi)和會(huì)員的消費(fèi)額率，前提就是會(huì)員是否有一定的忠誠和新人，會(huì)愿意在本店重復(fù)消費(fèi)。

　　而當(dāng)今消費(fèi)市場，開展會(huì)員營銷，可以讓企業(yè)商家清晰地知道自己的目標(biāo)客戶是誰，從而開展有針對性的會(huì)員營銷，來提升顧客的忠誠度。

如何提升會(huì)員消費(fèi)和大額率具體怎么做?

　　1、會(huì)員體系的建立

　　會(huì)員體系的建立，要體現(xiàn)會(huì)員的成長變化，才能讓會(huì)員在每一步的成長中獲取不一樣的價(jià)值，體現(xiàn)不一樣的優(yōu)越感，從而持續(xù)對商家保持信任。

　　通常包括會(huì)員等級和會(huì)員行為兩種體系，會(huì)員行為通常以購買的頻率，時(shí)間與次數(shù)為參數(shù)，而會(huì)員等級是一個(gè)會(huì)員養(yǎng)成計(jì)劃，在會(huì)員的活躍度上體現(xiàn)。

　　這兩點(diǎn)在整個(gè)提升會(huì)員消費(fèi)起到關(guān)鍵的作用，它們是驅(qū)動(dòng)會(huì)員營銷的兩個(gè)輪子。

　　2、構(gòu)建會(huì)員數(shù)據(jù)庫

　　通常一個(gè)完整的會(huì)員數(shù)據(jù)庫，會(huì)包括對會(huì)員基本資料、消費(fèi)、積分和儲(chǔ)值管理以及各種查詢統(tǒng)計(jì)等，信息越全面，越能掌握會(huì)員的消費(fèi)喜好和特性，對提升會(huì)員消費(fèi)提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。

　　3.篩選有效的會(huì)員數(shù)據(jù)

　　建立好會(huì)員數(shù)據(jù)庫以后，接下來是在這些數(shù)據(jù)庫中篩選有效的數(shù)據(jù)，通常主要基于當(dāng)前門店的現(xiàn)存會(huì)員的消費(fèi)情況進(jìn)行篩選，針對消費(fèi)頻次，消費(fèi)金額等維度的不同進(jìn)行篩選，再根據(jù)程度的不同制定有針對地會(huì)員營銷方案。

　　常見的會(huì)員營銷方案包括：

　　(1)新客未購買：新人禮包、無門檻優(yōu)惠券、新客專項(xiàng)款;

　　(2)新客以咨詢但未確定消費(fèi)：到店有禮、掃碼有禮;

　　(3)老客未消費(fèi)會(huì)員：短信提示、老會(huì)員專屬促銷活動(dòng);

　　(4)老客已領(lǐng)卡：會(huì)員任務(wù)、專屬優(yōu)惠、新品試用等。

　　以上就是如何提升會(huì)員消費(fèi)和大額率的內(nèi)容，可以說提升會(huì)員消費(fèi)與會(huì)員精準(zhǔn)營銷脫不開關(guān)系，友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)通過會(huì)員制管理，挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力基礎(chǔ)終身消費(fèi)價(jià)值，將一個(gè)客戶的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。