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豆果創(chuàng)始人王宇翔談社交電商怎么做?

2017-08-18|HiShop
導(dǎo)讀[db:導(dǎo)讀]...

2017年8月18日,最新消息,hi商學(xué)院了解到豆果創(chuàng)始人王宇翔發(fā)表了題為《逛吃逛吃,小切口大人群的流量場景構(gòu)建》的公開演講,他指出豆果如何把握社交電商風(fēng)口。

 

內(nèi)容為王后,社交電商崛起,并以其裂變式的成長速度令人矚目。與傳統(tǒng)電商相比,社交電商更重視用戶、內(nèi)容,這使得它在產(chǎn)品、推廣、交易、數(shù)據(jù)管理等方面展現(xiàn)出了強大的前景。據(jù)了解,

以下是演講實錄:

王宇翔:

特別感謝能夠有這樣一個機會跟大家交流社交電商,我們是做社區(qū)的。有一點社交元素在里面,遠(yuǎn)談不上社交電商,更多是跟大家做分享,想學(xué)習(xí)。

剛才聽了前面幾位發(fā)言人的演講,我陷入了深深的思考。我一直想一個什么問題?對于我們很早以前做了大量的這一種原始興趣社群,或者興趣社區(qū)這樣的平臺。如何把握當(dāng)前電商所謂第三級風(fēng)口,大家現(xiàn)在說的所謂的社交電商。我們在座的大家可能都知道,其實社區(qū)不等于社交。這兩個東西不一樣。像剛才咕咚創(chuàng)始人申總強調(diào)的,他說咕咚他們做了一個工具,轉(zhuǎn)成社區(qū)。然后再去做社交電商,我們也在想這個事情。有沒有機會未來迎合這個風(fēng)口做一點事兒?我們也想把豆果的事情跟大家做交流,互相學(xué)習(xí)。

豆果是什么呢?我簡單說一下。我們2011年成立,是國內(nèi)目前最大的美食社區(qū)平臺。我們更多是解決大家在家里邊吃喝玩樂,如何在家庭、廚房這個場景里面。家庭這個場景里面怎么提高人的生活品質(zhì),提高大家的生活質(zhì)量,互相烹飪。為什么有這樣的契機和出發(fā)點做這樣一件事兒。相信在座可能很多年輕人不做飯或者不會做飯。可能心里想著如果有時間還是希望做飯。我跟很多人聊過,今天生活品質(zhì)提高還是消費升級也好,本質(zhì)實際反映我們對過去生活方式或者對于現(xiàn)在我們所謂的常態(tài)生活方式不滿足。什么是我們現(xiàn)在的常態(tài)生活方式?沒有時間吃飯。每天叫餓了嗎,美團外賣,吃地溝油餐廳,這就是我們的常態(tài)生活方式。

什么是我們的消費升級和生活方式提高以后我們所向往的生活?每天早上起來像皇帝一樣吃早餐,午餐,晚餐。很健康的,這是我們追求的生活方式。豆果做的就是這樣一個事情,我們很簡單的契機和出發(fā)點,希望幫助所有人線上做美食,有美食交流。我們2011年成立到目前經(jīng)過幾輪融資,我們?nèi)ツ暌呀?jīng)做出很多例子。也做一些資本上面新的機會和嘗試。做烹飪與美食相關(guān)事情,我們也獲得了榮譽。蘋果商店里面獲得周最佳應(yīng)用,這說明我們早期確實做的很不錯。這是我們的數(shù)據(jù)。

目前所有平臺大家如果下載過我們的APP,可以看到我們所有內(nèi)容百分之百全部來自用戶創(chuàng)建。很多人下載過我們APP以后,大家有一個最大困惑問我宇翔你們上面人,真的都是用戶創(chuàng)建嗎。為什么能夠把美食做的這么好,拍這么漂亮照片,教大家分享這樣?xùn)|西。我說確實是這樣的。所以我們看今天用戶品質(zhì)和用戶質(zhì)量,包括用戶對生活追求和向往,我們會發(fā)現(xiàn)它有無限商機和可能。這是我們過去數(shù)據(jù)一個增長。

我們有很多豐富內(nèi)容產(chǎn)生,食譜內(nèi)容,生活方式,我們現(xiàn)在已經(jīng)不僅局限于教大家如何烹飪。更多開始來做生活技巧,常識,包括如何讓生活品質(zhì)能夠提高。我們有很多這樣的泛生活方面提供內(nèi)容服務(wù)在上面。我們今天也開課堂,甚至有老師在上面授課。昨天給幾個朋友我們做了內(nèi)部分享,我們很多用戶達(dá)人,在城市里面是一個家庭主婦,會做某一道食品某一道菜。一小時授課收入可能能夠達(dá)到五六萬塊錢。不需要在任何專業(yè)地方,只需要家里廚房拿手機支那里,把自己祖?zhèn)骷t燒肉做法線上教給別人,很多人跟她學(xué)習(xí)。前面所說的所有的事兒形成一個特別大的美食社區(qū)。每天線上使用用戶超過三百萬人,80%是女性。他們都是對生活品質(zhì),生活要求,未來家庭生活消費引導(dǎo)最核心最強的用戶。針對用戶怎么形成他們電商上面價值。2015年年底時我們也開始做大量嘗試,做大量試驗。最后我們其實自己心里有一個最大感受,今天開這個會其實對于我來說還是很激動的。我覺得我們自己恰好在兩個最好風(fēng)口上面,對未來電商。

第一個內(nèi)容電商,我們現(xiàn)在叫社交電商,我鋪墊一點內(nèi)容電商事情。我們大量美食達(dá)人和用戶都是擁有品質(zhì)創(chuàng)建能力用戶。這是他們拍的照片分享到平臺上。很多用戶會按照這個方法學(xué)習(xí)烹飪。大量用戶具有非常強內(nèi)容創(chuàng)建能力。為什么內(nèi)容創(chuàng)建在電商里面有可能是非常好的基礎(chǔ)呢?因為很多產(chǎn)品實際它的使用場景,使用頻次和用戶對他認(rèn)知是可以有機會提升,這是一個風(fēng)口。

第二個是今天的社交電商,我自己以前沒有給我們的電商下一個定義叫做社交電商,那時候叫做什么?我們叫做達(dá)人銷售。內(nèi)部叫做達(dá)人銷售模式或者達(dá)人分銷模式,沒有抽象定義概念叫做社交電商。我和億邦聊的時候,覺得這個其實不就是我做的事情嘛。因為在上面列的達(dá)人是國內(nèi)美食圈,美食界非常有名氣的網(wǎng)紅,比如君之老師這些。每個人背后可能有幾百萬上千萬粉絲。他們也是我們平臺上面有影響力的。我們現(xiàn)在開始找到一些好產(chǎn)品通過他們銷售。通過他們傳達(dá)給消費者。達(dá)人看到好產(chǎn)品不光簡單在上面售賣,還把產(chǎn)品如何使用,怎么在家里烹飪,怎么在家里做形容的非常好,這樣的產(chǎn)品推出來。

我們做一些實驗之后發(fā)現(xiàn)效果非常好。這也給我們帶來一個最大的觸動。其實很多時候?qū)τ谠家恍┥鐓^(qū)或者信息化社群,當(dāng)你形成一定用戶規(guī)模影響力的時候,如何使內(nèi)容和達(dá)人形成有機商業(yè)結(jié)合,是我們現(xiàn)在覺得未來一個非常大的價值點,豆果一直做這方面的嘗試。

跟大家分享一個我們一個用戶做的一件事情,我們有很多這樣的事情。這個數(shù)據(jù)特別有代表性。我們一個達(dá)人用戶,這個人在我們網(wǎng)站上叫做虎虎聲威,小男生。他會在家里通過簡單原材料把口紅做出來,他覺得我們平臺上面有80%是女性,他是小鮮肉,教女性用戶在上面如何自己動手做口紅。這個課程在我們上面是收費。每個人想學(xué)會需要9.9元。通過直播這個口紅課每次報名人數(shù)大概幾千人,少的也是幾百人。每堂課基本一小時教大家做口紅他能夠收小一萬的課時費。后來又自己做另外一件事情,我們說做一些嘗試。很多人看完以后沒有學(xué)會,能不能把你的這個口紅自己做一批,一百兩百個我們賣賣看,這個老師做幾百個口紅。我們很短時間內(nèi)上線銷售時把這兩三百個口紅全部賣掉。成本大概多少錢?如果自己在家里做,加上快遞物流費可能成本不會超過三十,有可能比這個還要低。售價賣到一百多。通過這一件事情我想把內(nèi)容和社交這兩個,我們現(xiàn)在美食社區(qū)平臺上面數(shù)據(jù)給大家分享。也是我們?yōu)槭裁从X得對于豆果美食,其實我們作為非常傳統(tǒng)事情,現(xiàn)在就是教大家怎么烹飪,怎么提高生活方式,這么小一個切入點衍生出一個最大商業(yè)價值,或者在未來有可能撬動內(nèi)容和用戶這樣所謂內(nèi)容電商,今天所謂社交電商也好這樣一個方式。

第三個講一下智能廚房,對于豆果美食我們不僅局限基于線上做美食社群和內(nèi)容電商結(jié)合。我們現(xiàn)在已經(jīng)開始在整個廚房真實場景里面做內(nèi)容電商,做智能廚房合作。這個問題上我們大量開始輸出數(shù)據(jù)。我們已經(jīng)開始大量把用戶數(shù)據(jù)輸出到我們的廚房平臺上面。讓所有用戶能夠通過你在家庭廚房里面智能硬件設(shè)備看到我們內(nèi)容。我們現(xiàn)在這上面有一個屏幕,圖片是三星最新最貴的智能冰箱,所有美食數(shù)據(jù)由我們提供。我們今天在海爾場地海爾一個智能冰箱叫做馨廚,云廚,里面液晶屏的美食數(shù)據(jù)也是我們提供。我們未來希望通過基于場景化合作把我們的電商內(nèi)容和我們的場景調(diào)動起來形成新模式。

這個是截屏,一個局部。這是油煙機的液晶屏。品牌是櫻花。他們今年10月份會上市這一款產(chǎn)品,最新智能油煙機里面全部搭載我們食譜數(shù)據(jù),我們的是智能化數(shù)據(jù)。會不會做飯沒有關(guān)系,能聽懂上面提示,按照步驟操作,基本不會做的太糟糕。未來這樣平臺上面我們會和整個電商場景打通。我們希望用戶在那里做飯,看到缺少什么東西,一鍵可以形成購買。這一個設(shè)備周圍三公里供應(yīng)商可以給他提供供應(yīng),甚至旁邊也許一個大媽正好做云集做什么產(chǎn)品的,就給你把貨送過來。我們也希望做這一個事兒。所以到今天為止,國內(nèi)目前市場上幾乎所有的智能廚電設(shè)備全部搭載我們的豆果美食。這圖片不是一張圖片照不同角度,真的上面所有不同品牌,包括美的,海爾,三星,格蘭仕,容聲,惠爾浦國內(nèi)所有智能冰箱品牌,所有食譜內(nèi)容都搭載我們。為什么今天跟大家做這么一個方向。我有很深入一個思考,我認(rèn)為未來社交電商不僅局限線上??赡芪磥砭€下延展部分也會產(chǎn)生新模式。所有線上產(chǎn)品深入線下,我們跟硬件廠商做深度合作時,這個硬件廠商的場景里面是不是能夠形成所謂新的社交電商模式,我覺得未來有非常大機會。這些也是我今天想跟大家做的簡單分享。

特別感謝賈總邀請,感謝能夠有這個機會和青島的朋友一起交流,謝謝大家。


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