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白酒數(shù)字化賽道升溫,【酒客多】助力酒業(yè)數(shù)字化增長破局

2025-04-30|HiShop|閱讀量:
導讀:【開篇語】在白酒行業(yè)競爭愈發(fā)激烈,已呈白熱化態(tài)勢的當下,傳統(tǒng)酒行業(yè)在前行之路上正面臨著諸多嚴峻挑戰(zhàn)。渠道管控乏力、動銷增長遲滯、庫存壓力高懸、消費者觸達低效等痛點...

  

  【開篇語】在白酒行業(yè)競爭愈發(fā)激烈,已呈白熱化態(tài)勢的當下,傳統(tǒng)酒行業(yè)在前行之路上正面臨著諸多嚴峻挑戰(zhàn)。渠道管控乏力、動銷增長遲滯、庫存壓力高懸、消費者觸達低效等痛點,如同巨石橫亙,阻礙著酒行業(yè)的發(fā)展。

  HiShop酒客多憑借對酒行業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的深度洞察與長期深耕,打造出一套全面且精準的數(shù)字化營銷解決方案。覆蓋消費者掃碼動銷、定制酒、宴席酒、封壇酒、回廠游、品鑒會、消費者全生命周期運營、私域商城、門店管理等酒水營銷的核心場景,實現(xiàn)了從營銷前端到后端的全鏈路數(shù)字化賦能。

  與此同時,HiShop酒客多還為酒行業(yè)提供了緊密貼合酒行業(yè)的運營服務方案,以及支付分賬、紅包代發(fā)、靈活用工等一系列增值服務。助力打破增長瓶頸,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中快速破局,實現(xiàn)業(yè)務的新增長與新跨越。

白酒數(shù)字化賽道升溫,【酒客多】助力酒業(yè)數(shù)字化增長破局

  一、公司簡介

  湖南酒客多網(wǎng)絡技術(shù)有限公司(以下簡稱“酒客多”),系HiShop海商旗下的全資子公司,總部坐落于湖南長沙。作為國內(nèi)酒行業(yè)數(shù)字化營銷解決方案的前沿引領(lǐng)者,酒客多始終專注于酒行業(yè)營銷場景數(shù)字化的深度探索。

  憑借專業(yè)完備的數(shù)字化營銷工具矩陣,結(jié)合酒行業(yè)實際的運營服務解決方案,酒客多精準錨定酒行業(yè)的獨特需求,精心打造涵蓋渠道精細管控、終端精準觸達,到用戶全生命周期運營的全鏈路解決方案,為酒行業(yè)業(yè)務的穩(wěn)健增長與市場競爭力的提升注入強勁動力。

  酒客多秉承“助力酒企,客戶多多”的理念,已成功服務了包含茅臺、瀘州老窖、勁酒、華致酒行、珍酒李渡、酒鬼酒、內(nèi)參、武陵酒、國洋酒行、中釀品致、湘窖、開口笑、金六福、陜西杜康、石灣酒廠等眾多酒廠及酒經(jīng)銷商,幫助超1000+酒行業(yè)客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

  (服務客戶案例)

白酒數(shù)字化賽道升溫,【酒客多】助力酒業(yè)數(shù)字化增長破局

  二、HiShop酒客多核心優(yōu)勢:

  -技術(shù)優(yōu)勢:酒客多自主研發(fā)的數(shù)字化營銷系統(tǒng)實力出眾,獲多項軟著,通過 ISO9001 認證。安全防護上,系統(tǒng)有 API 接口安全鑒權(quán)機制,融入防 SQL 注入、XSS 攻擊等技術(shù),結(jié)合數(shù)據(jù)加密脫敏方案,形成多重防護,保障數(shù)據(jù)安全隱私。系統(tǒng)性能高效穩(wěn)定,能助力酒企快速搭建專屬平臺,驅(qū)動酒行業(yè)營銷創(chuàng)新升級。

  -行業(yè)深耕:酒客多團隊超 200 人,核心技術(shù)骨干具備 10 年以上酒行業(yè)服務經(jīng)驗,深諳行業(yè)痛點需求,能快速為客戶匹配多場景、多模式的數(shù)字化營銷方案。

  -生態(tài)賦能:酒客多聯(lián)動多元生態(tài)伙伴。與主流云廠商攜手整合云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能,穩(wěn)固系統(tǒng)底座;和一物一碼服務商合作,實現(xiàn)產(chǎn)品防偽溯源與精準營銷;整合禮品供應鏈資源,打造多元個性的會員權(quán)益場景,助力品牌構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的消費者生態(tài);協(xié)同第三方支付服務商,保障消費者紅包、動銷返利合規(guī)。全鏈路生態(tài)協(xié)同,提供專業(yè)高效的軟件服務方案。

白酒數(shù)字化賽道升溫,【酒客多】助力酒業(yè)數(shù)字化增長破局

  三、產(chǎn)品體系:“專、精、透”,重構(gòu)酒業(yè)新增長

  酒客多深度聚焦白酒行業(yè)核心場景,整合酒行業(yè)渠道與C端全鏈路業(yè)務,構(gòu)建多場景、多模式的數(shù)字化營銷系統(tǒng)矩陣。系統(tǒng)支持靈活選配,適配酒行業(yè)不同業(yè)務場景的運營需求,助力酒水品牌全面拓展業(yè)務場景,提升終端動銷轉(zhuǎn)化能力,實現(xiàn)營銷增長新突破。

  1、開瓶掃碼返利系統(tǒng):酒客多消費者開瓶掃碼營銷系統(tǒng),以 “一物一碼” 技術(shù)為核心,為酒行業(yè)打造精準高效的營銷閉環(huán)。消費者通過開瓶掃碼,可即時參與紅包領(lǐng)取、積分兌換、抽獎互動等多樣化活動,有效提升消費趣味性與復購意愿;同時幫助酒行業(yè)追蹤產(chǎn)品流向,防止竄貨,刺激終端渠道的銷售。系統(tǒng)不僅能實現(xiàn)促銷資源的精準投放,避免費用損耗,還可通過掃碼數(shù)據(jù)沉淀消費者畫像,深度挖掘用戶行為偏好,賦能會員體系搭建與私域流量運營,最終助力酒行業(yè)實現(xiàn)品牌傳播、用戶增長與產(chǎn)品動銷的多重目標

  2、封壇酒系統(tǒng):酒客多封壇酒系統(tǒng)是結(jié)合酒行業(yè)的回廠游場景向高端客戶打造的封壇酒業(yè)務運營管理系統(tǒng)。系統(tǒng)支持線上線下一體化的封壇認購,消費者可通過專屬頁面實時查看壇酒信息、封存狀態(tài)及增值數(shù)據(jù),實現(xiàn)云端定制、在線簽約、遠程監(jiān)控;酒行業(yè)則能借助系統(tǒng)實現(xiàn)訂單智能管理、倉儲可視化監(jiān)控、客戶關(guān)系精準維護,并通過會員積分、專屬權(quán)益等功能提升用戶粘性,助力酒行業(yè)打造高端、透明、可信的封壇酒數(shù)字化營銷生態(tài)。

  3、定制酒系統(tǒng):酒客多定制酒業(yè)務系統(tǒng),是為酒行業(yè)打造針對酒品的包材創(chuàng)意設計到交付履約的全流程定制服務平臺。系統(tǒng)支持消費者在線自主選擇酒品香型、包裝材質(zhì)、瓶身圖案、文字寄語等個性化元素,通過 3D 可視化預覽功能實時呈現(xiàn)定制效果;酒行業(yè)可實現(xiàn)訂單智能處理、生產(chǎn)進度追蹤、庫存動態(tài)管理,助力酒行業(yè)滿足在商務饋贈、婚宴慶典、企業(yè)紀念等多元場景的個性化定制酒品的需求,提升品牌溢價與客戶忠誠度。

  4、宴席酒系統(tǒng):酒客多宴席酒系統(tǒng)精準錨定酒行業(yè)宴席市場管理核心痛點,解決傳統(tǒng)模式下經(jīng)銷商與終端虛假報備宴席、宴席費用核銷遲緩和不透明等頑疾。通過系統(tǒng)實現(xiàn)宴席申報、審核、核銷全鏈路線上化,大幅提升管理效率與透明度。系統(tǒng)創(chuàng)新性融合宴席開瓶掃碼返利、宴席專屬抽獎等互動營銷功能,不僅有效提升了宴席用酒的開瓶率,還沉淀了真實用酒的消費者,深化品牌粘性。通過全流程數(shù)字化閉環(huán)管理,助力酒行業(yè)降低運營成本,高效搶占宴席市場高地,以數(shù)字化賦能實現(xiàn)營銷效能與市場份額的雙重躍升。

  5、回廠游系統(tǒng):針對傳統(tǒng)酒行業(yè)參觀體驗互動形式單一、用戶轉(zhuǎn)化低效等問題,酒客多回廠游系統(tǒng)以數(shù)字化工具重構(gòu)回廠游體驗場景。通過線上預約管理、智能接待調(diào)度、沉浸式互動模塊(如工藝體驗、品鑒活動、定制化內(nèi)容)的整合,實現(xiàn)從游客報名、行程規(guī)劃到接待服務的全流程數(shù)字化管控。系統(tǒng)支持團客預約管理、資源動態(tài)調(diào)配、游客行為數(shù)據(jù)追蹤及營銷轉(zhuǎn)化工具(如專屬權(quán)益發(fā)放、二次觸達鏈路),幫助酒行業(yè)深度綁定核心消費者,以場景化體驗增強品牌認知,同步沉淀用戶數(shù)據(jù)反哺精準運營,構(gòu)建“體驗-轉(zhuǎn)化-復購”的長效營銷閉環(huán)。

  6、消費者運營系統(tǒng):聚焦酒品終端互動營銷,系統(tǒng)核心搭載「掃碼紅包裂變引擎」:消費者掃碼可即時抽取紅包、積分或會員權(quán)益(如積分商城兌換酒具、限量酒品試用),支持“一碼多掃”社交裂變機制(分享好友掃碼可疊加獎勵),快速激活終端流量并沉淀至品牌私域。通過采集掃碼頻次、分享行為、積分消耗等互動數(shù)據(jù)構(gòu)建會員標簽體系及權(quán)益分層,系統(tǒng)以輕量化互動工具打通“掃碼引流—積分沉淀—權(quán)益兌換”鏈路,助力酒行業(yè)分層運營會員,強化用戶粘性與品牌互動,構(gòu)建“掃碼即連接,互動促留存”的高效運營閉環(huán)。

  7、酒行業(yè)私域商城系統(tǒng)(經(jīng)銷商版):專為酒行業(yè)經(jīng)銷商打造,聚焦終端消費者私域交易管理。提供全流程數(shù)字化管理工具:支持多酒品上架及靈活價格策略,集成分銷裂變、積分兌換等營銷功能提升用戶粘性;實時同步庫存并智能預警補貨,配備銷售數(shù)據(jù)看板。系統(tǒng)深度適配酒品銷售特性,助力經(jīng)銷商高效管理商品、分層運營用戶,構(gòu)建從商品上架到復購裂變的私域增長閉環(huán),實現(xiàn)銷售效能與用戶資產(chǎn)雙沉淀。

  8、酒行業(yè)智慧連鎖門店管理系統(tǒng):專為酒經(jīng)銷商連鎖門店打造,實現(xiàn)多門店連鎖數(shù)字化管控與全域會員運營:支持總部統(tǒng)一商品管理、智能庫存調(diào)度及跨店協(xié)同,適配白酒品類高效流轉(zhuǎn);集成企微SCRM構(gòu)建會員全域畫像,并提供線上線下一體化營銷能力,助力商家精準觸達終端客群,提升門店運營效率與會員粘性,實現(xiàn)全渠道流量互通及終端動銷增長。

白酒數(shù)字化賽道升溫,【酒客多】助力酒業(yè)數(shù)字化增長破局

  四、提供更多白酒行業(yè)解決方案及增值服務

  針對白酒萬億市場,提供30+數(shù)字化解決方案及個性化增值服務,助力酒行業(yè)以用戶為中心,重構(gòu)消費體驗,為消費者提供更加個性化的用酒體驗和購物體驗。

白酒數(shù)字化賽道升溫,【酒客多】助力酒業(yè)數(shù)字化增長破局

白酒數(shù)字化賽道升溫,【酒客多】助力酒業(yè)數(shù)字化增長破局

  五、行業(yè)洞察:酒業(yè)數(shù)字化的未來已來

  1. 趨勢預判

  -個性化消費崛起:Z世代對定制酒需求年增長40%,推動酒行業(yè)從“生產(chǎn)導向”轉(zhuǎn)向“用戶共創(chuàng)”。

  -私域流量價值凸顯:頭部酒企私域用戶復購率是公域的3倍,成為增長核心引擎。

  -政策驅(qū)動合規(guī)化:《白酒工業(yè)術(shù)語》等新規(guī)要求產(chǎn)品溯源,加速行業(yè)數(shù)字化進程。

  六、HiShop酒客多:做酒業(yè)數(shù)字化的“破壁者”

  HiShop酒客多以“技術(shù)深耕+運營賦能”雙輪驅(qū)動,正在重塑酒行業(yè)增長邏輯。從頭部酒企的定制酒創(chuàng)新到區(qū)域酒企的宴席市場突圍,酒客多的每一次突破都在推動行業(yè)向更高效、更智能的方向進化。

  未來,酒客多將繼續(xù)深耕“數(shù)字化工具+運營服務”模式,在酒行業(yè)私域數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域持深耕,更好地為廣大酒企提供技術(shù)支撐及行業(yè)解決方案,共探萬億市場動銷的新增長。

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