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　　b2c商城系統(tǒng)提升銷量基礎(chǔ)工作：做好頁(yè)面優(yōu)化

　　其實(shí)b2c商城系統(tǒng)和線下實(shí)體店在提升銷量上是殊途同歸的。就好像線下大商場(chǎng)都在提升服務(wù)質(zhì)量，做裝修規(guī)劃，提升環(huán)境質(zhì)量，b2c商城系統(tǒng)也是如此。首先就需要對(duì)b2c商城系統(tǒng)進(jìn)行精裝修，設(shè)計(jì)美觀大方的商城頁(yè)面，讓用戶能夠得到更好的瀏覽體驗(yàn)。在保證搭配合理、界面美觀的前提下，盡可能的加入企業(yè)特色，形成獨(dú)特的風(fēng)格，有利于商城的品牌傳播。對(duì)b2c商城系統(tǒng)進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化的目的是更好的吸引用戶眼球，盡可能多的引起用戶瀏覽的興趣，從而提高商品曝光量。

　　b2c商城系統(tǒng)提升銷量必修功課：用戶需求分析

　　用戶需求分析是每一個(gè)商家的必修功課，要銷售商品就要進(jìn)行市場(chǎng)分析、用戶分析。分析商品面向哪些目標(biāo)用戶，目標(biāo)用戶群體又有什么特征、需求等。如果連用戶需要什么都不知道，那么很難把產(chǎn)品推銷出去。對(duì)于b2c商城系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以建立一個(gè)完善的會(huì)員管理體系，通過(guò)會(huì)員管理體系來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的細(xì)分，從而更好的對(duì)不同類型的用戶進(jìn)行需求分析。已達(dá)到更有針對(duì)性的推送產(chǎn)品信息或者優(yōu)惠信息，提升產(chǎn)品銷量和商城轉(zhuǎn)化率的效果。

　　b2c商城系統(tǒng)提升銷量常見(jiàn)手段：營(yíng)銷活動(dòng)定期舉辦

　　b2c商城系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷活動(dòng)是必不可少的。通過(guò)各種促銷活動(dòng)，能夠有效提升商城的人氣。一般來(lái)講，b2c商城系統(tǒng)可以開(kāi)通促銷活動(dòng)專題，或者選擇某些商品來(lái)進(jìn)行活動(dòng)促銷，這樣能夠提升商城的整體銷量?，F(xiàn)在很多促銷活動(dòng)的方式都非常不錯(cuò)，企業(yè)b2c商城系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)可以進(jìn)行參考，在基礎(chǔ)上進(jìn)一步創(chuàng)新，吸引更多消費(fèi)者下單。

　　b2c商城系統(tǒng)提升銷量重要環(huán)節(jié)：客戶關(guān)系維護(hù)

　　隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，獲取新流量的成本一路攀升，客戶關(guān)系維護(hù)的重要性就凸顯出來(lái)了。做好客戶關(guān)系維護(hù)，能夠有效的提升復(fù)購(gòu)率，保證b2c商城系統(tǒng)的銷量。老客戶往往對(duì)商城中的產(chǎn)品質(zhì)量有一定的了解，保證質(zhì)量問(wèn)題的同時(shí)，做好售后服務(wù)就能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造一次完美的購(gòu)物體驗(yàn)。保持好與老客戶之間的聯(lián)系，讓他們?cè)谠俅钨?gòu)物的時(shí)候能夠首先想到我們的b2c商城系統(tǒng)，就是非常大的運(yùn)營(yíng)成果了。客戶量都是慢慢積累的，淘寶聲名震耳也是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，也曾受到過(guò)質(zhì)疑。老客戶營(yíng)銷、客戶關(guān)系維護(hù)是b2c商城系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。