在移動(dòng)電商的時(shí)代，購(gòu)買(mǎi)不僅僅只是發(fā)生在電腦旁邊或商城內(nèi)，還發(fā)生在任何時(shí)間任何地點(diǎn)。學(xué)會(huì)提升移動(dòng)分銷(xiāo)的客戶(hù)轉(zhuǎn)化率能夠讓商家輕輕松松適應(yīng)多樣化購(gòu)買(mǎi)環(huán)境，隨時(shí)應(yīng)對(duì)來(lái)自手機(jī)和電腦的不同操作方式和行為習(xí)慣。

　　做過(guò)移動(dòng)電商的人應(yīng)該都清楚，在客戶(hù)確認(rèn)下單之前可能出現(xiàn)各種各樣的狀況。即將下單突然停電、臨時(shí)有事錯(cuò)過(guò)客戶(hù)咨詢(xún)……這一切都可能導(dǎo)致一切前功盡棄。如果沒(méi)有24小時(shí)全天推廣和客服在線，想要有效提升移動(dòng)分銷(xiāo)的客戶(hù)轉(zhuǎn)化率要怎么做?小編教你巧用以下三點(diǎn)：

　　一、巧用QQ咨詢(xún)

　　客服不在線遇到顧客咨詢(xún)?cè)趺崔k?在移動(dòng)站上面加個(gè)QQ咨詢(xún)圖標(biāo)(滾動(dòng)客服也行，但是會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn))，能夠有效解決這類(lèi)問(wèn)題。當(dāng)客服不在線的時(shí)候，如何客戶(hù)點(diǎn)擊QQ咨詢(xún)了，我們就掌握了客戶(hù)的聯(lián)系方式，第二天我們?nèi)匀荒苈?lián)系到客戶(hù)，也不再擔(dān)心停電錯(cuò)過(guò)客戶(hù)。

　　二、巧用微信客服

　　微信客服咨詢(xún)使用方法與QQ咨詢(xún)圖標(biāo)同理，微信的用戶(hù)覆蓋率越來(lái)越廣，現(xiàn)在有很多客戶(hù)喜歡用微信咨詢(xún)，加一個(gè)微信客服更方便他們隨時(shí)隨地咨詢(xún)，也方便企業(yè)后期通過(guò)朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

　　三、巧用電話咨詢(xún)圖標(biāo)

　　移動(dòng)分銷(xiāo)面對(duì)的客戶(hù)主要是手機(jī)用戶(hù)，這類(lèi)用戶(hù)的特點(diǎn)是是可以通過(guò)手機(jī)直接電話咨詢(xún)，企業(yè)可以在做移動(dòng)商城系統(tǒng)推廣時(shí)巧妙添加電話咨詢(xún)圖標(biāo)，讓客戶(hù)可以通過(guò)點(diǎn)擊突變就將電話直接撥打出去。添加電話咨詢(xún)圖標(biāo)，會(huì)非常顯著地提高你的電話量哦。

　　看似簡(jiǎn)單容易的小技巧，長(zhǎng)期使用利用起來(lái)，收效絕對(duì)會(huì)非常顯著，對(duì)你的移動(dòng)分銷(xiāo)的客戶(hù)轉(zhuǎn)化率提升很有幫助。

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<海商（m.hydrodefense.cn）是國(guó)內(nèi)知名微信商城系統(tǒng)及微信分銷(xiāo)商城網(wǎng)站建設(shè)提供商，銷(xiāo)客多為企業(yè)級(jí)商家提供微信分銷(xiāo)系統(tǒng)、微商城系統(tǒng)、分銷(xiāo)系統(tǒng)、微分銷(xiāo)系統(tǒng)、微商分銷(xiāo)系統(tǒng)、小程序商城分銷(xiāo)等多端商城及電子商務(wù)行業(yè)解決方案>