2020年初新冠肺炎疫情給全國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了嚴(yán)重的壓力，特別是酒店旅游行業(yè)，當(dāng)前國(guó)際國(guó)家，比如日本，韓國(guó)，意大利也深受疫情的襲擊，對(duì)于酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)如何去經(jīng)營(yíng)渡過(guò)這樣的“灰色”地帶呢?

　　1.做好酒店各方面的防控措施

　　當(dāng)前，雖然全國(guó)疫情局面正在慢慢緩解，但是國(guó)家，各界社會(huì)仍然不能放松，各項(xiàng)衛(wèi)生防控，一樣也不能少，作為酒店企業(yè)來(lái)說(shuō)，更有重視，畢竟酒店人員流動(dòng)性高，商家應(yīng)該做好暫住人員的排查工作，每日的清潔，消毒工作也要嚴(yán)格落實(shí)，酒店值班員工也要按照上級(jí)規(guī)定做好嫌疑排查。

　　2.做好客戶(hù)的維護(hù)工作

　　疫情的嚴(yán)重性，讓大多數(shù)人們選擇居家隔離，酒店的到訪顧客比起往年同期來(lái)說(shuō)，都是明顯的下降，商家不能放任不管，對(duì)于新老客戶(hù)都應(yīng)該花時(shí)間重點(diǎn)維護(hù)，日常推送一些溫馨，舒適的內(nèi)容，讓客戶(hù)感覺(jué)到酒店的企業(yè)文化，適當(dāng)?shù)淖鲆恍┗?dòng)，從而避免客戶(hù)大量流失。

　　3.為疫情過(guò)后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做好準(zhǔn)備

　　疫情給經(jīng)濟(jì)的影響是暫時(shí)的，酒店企業(yè)不應(yīng)該長(zhǎng)時(shí)間陷在疫情帶來(lái)的損失上，應(yīng)該利用這個(gè)充分的時(shí)間，提前為疫情過(guò)后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作準(zhǔn)備，要有亡羊補(bǔ)牢的意識(shí)。

　　4.部署線上轉(zhuǎn)型方案

　　肺炎疫情又使新零售推上了舞臺(tái)，線上平臺(tái)訂單暴漲給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)新的生機(jī)，酒店這樣的傳統(tǒng)企業(yè)更要有先天下之憂(yōu)而憂(yōu)的危機(jī)感，在這個(gè)空白的時(shí)間，可以認(rèn)真考慮線上轉(zhuǎn)型方案，如何去利用新零售去部署線上線下一體化運(yùn)營(yíng)方案。

　　新零售+小程序的結(jié)合下，使用小程序，無(wú)需下載應(yīng)用就能一鍵預(yù)約，特別對(duì)于酒店這樣的行業(yè)來(lái)說(shuō)，更是需要這樣的方式來(lái)提高工作效率，友數(shù)新零售系統(tǒng)，以消費(fèi)者為中心進(jìn)行重構(gòu)，幫助商家快速實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營(yíng)，結(jié)合社交熱門(mén)營(yíng)銷(xiāo)游戲，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額的翻倍提升。

原創(chuàng)來(lái)自：HiShop  原創(chuàng)時(shí)間：2020/2/25 10:16:44

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